Vertriebsmarketing-Blog

Vertrauen und gute Kundenbeziehungen sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren in der Versicherungsberatung. In der heutigen Zeit gibt es viele Möglichkeiten, um den Kontakt zu seinen Kunden zu halten - vom Brief über Telefon, Fax, E-Mail, SMS und WhatsApp bis hin zum Facebook-Messenger. Die digitale Kundenkommunikation gewinnt dabei an Bedeutung und bietet für Ver­sicherungs­makler große Chancen, Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. Artikel lesen

Die aktuellen Umstände haben dafür gesorgt, dass Sie Ihre Kunden derzeit nicht wie gewohnt persönlich beraten können. Waren Sie bisher noch nicht von der neumodischen Idee der Online-Beratung überzeugt, ist das nun die Lösung Ihres Problems: Sie beraten Ihre Kunden einfach online! Aber Vorsicht: Ganz so einfach ist es dann doch nicht. In diesem Beitrag geben wir Ihnen Tipps für einen erfolgreichen Start in die Online-Beratung... Artikel lesen

Neukundengewinnung ist teuer. Eine Faustformel besagt, es ist etwa fünfmal so teuer, einen neuen Kunden zu gewinnen wie einen Bestandskunden zu halten. Vor allem in der aktuellen Situation dürfte die Akquise von Neukunden schwierig sein, denn die Aufmerksamkeit der Menschen ist stark eingeschränkt. Alles dreht sich um Corona - von Ausgangssperren und Bußgeldern über den Ausverkauf von Desinfektionsmitteln, Toilettenpapier, Nudeln und Mehl... Artikel lesen

Der Wettbewerb in der Versicherungsbranche ist groß. Vom Makler im Nachbarort über Direktversicherer und Online-Vergleichsportale wie Check24. Das Internet macht die Sache nicht einfacher. Denn Kunden können sich im Internet informieren und Versicherungen heutzutage selbstständig ver­gleichen und abschließen. Das Angebot ist vielfältig und die Versicherung nur einen Klick entfernt. Der Kunde ist deutlich aufgeklärter als es damals ohne die Transparenz durch das Internet der Fall war. Artikel lesen

Die Corona-Pandemie bestimmt derzeit unseren Alltag. Berechtigterweise geht es dabei auch um Versicherungsfragen: Reisekosten, Krankenschutz, Betriebsausfall. Wir haben speziell zu diesem Zweck eine digidor-Kampagne für Sie entwickelt, mit der Sie Ihren Kunden – bei der gegenwärtigen Unsicherheit – zumindest Antworten auf die Versicherungs­fragen geben können. Artikel lesen

Katzenvideos, ein Bild vom Mittagessen, Urlaubsfotos, Selfies - typische Inhalte, die Sie auf Social-Media-Kanälen wie Facebook finden. Viele Ver­sicherungs­makler stehen den sozialen Medien noch immer skeptisch gegenüber. Was soll mir Facebook denn schon bringen? Das ist doch reine Zeitverschwendung... Haben Sie sich diese Frage auch schon einmal gestellt? In diesem Beitrag erläutern wir, warum Ver­sicherungs­makler Facebook nicht links liegen lassen sollten und wie Sie die Plattform für Ihr Geschäft nutzen können... Artikel lesen

Mit der BU Plus erhalten Ihre Kunden doppelt Sicherheit. Zum einen finanzielle Sicherheit im Falle der Berufs­unfähig­keit und zum anderen eine lebenslange Pfle­ge­ren­te bei Pflegebedürftigkeit. Nutzen Sie hierzu unsere Kampagne des Monats März und informieren Sie Ihre Kunden über die neue Möglichkeit der Berufs­unfähig­keitsversicherung. Artikel lesen

Im persönlichen Kontakt ist die Kommunikation mit dem Kunden für Makler seit eh und je selbstverständlich. Heutzutage ist es für Kunden allerdings genauso selbstverständlich, online zu kommunizieren - über E-Mail, Whatsapp und Social Media. Mit dem digitalen Kunden tun sich viele Makler aber noch schwer. Wie Sie online richtig kommunizieren und was Sie im digitalen Kundenkontakt vermeiden sollten, erklären wir in diesem Beitrag... Artikel lesen

Versicherer und Vermittler stehen vor der Herausforderung, gegenüber dem Verbraucher als Kompetenzträger und nicht als reiner Produktgeber wahrgenommen zu werden. Dieser Weg führt heute nicht mehr über platte Werbeversprechen. Stattdessen muss die Kompetenz über hochwertige Inhalte (Content-Marketing) glaubwürdig nachgewiesen werden. Über relevanten Content positionieren Sie sich als erster Ansprechpartner für die Vorsorge- und Absicherungsthemen Ihrer... Artikel lesen